GHP(ガスヒートポンプエアコン)の機能を維持し快適にお使いいただくためには、自動車の定期点検と同様にメンテナンスが欠かせません。
アイシン精機の安心・安全な「保守契約」をご利用ください。
定期点検 （消耗部品の交換）
機器のコンディションを維持
定期的なメンテナンスでは、エンジンオイルやエアクリーナー等の消耗品の定期交換を行い、コンディションを保ちます。
故障の予防
システムの不具合を事前にキャッチでき、突発的な故障を最小限に抑えます。
※イメージです
保守契約
保守契約とは定期点検と修理対応がセットされた契約です。
定期点検
車の点検と同じように、GHP も車と基本構造が同じエンジンを使用していますので、定期的に点検が必要です。
定期点検：所定の時期に点検、調整や消耗部品の交換を行います。
修理対応
万一の故障でも、修理に要する費用の負担はありません。
契約のメリット
安心で快適な空調環境を長期間お届けします。
| ● |
メンテナンス費用の予算立てが容易になります |
| ● |
万一の修理でも予定外の出費がありません |
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| ● |
定期的な機器の点検で故障の予防ができます |
| ● |
機器のベストコンディション維持 |
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安心契約
「定期点検」プラス年 1 回の点検を実施する、より安心なコースです。
※上記の例は 10,000 時間メンテナンス機種で年間時間が 2,000 時間以内の場合です
快適契約
5年毎もしくは 10,000 時間毎に定期点検を実施いたします。
※上記の例は 10,000 時間メンテナンス機種で年間時間が 2,000 時間以内の場合です
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快適契約（ |
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） |
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（必須） |
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点検の項目
| 項目 |
メンテナンス
インターバル
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点検 |
| 5年 |
10年 |
| エンジンオイルの点検・補充・交換 |
△ |
△ |
△ |
| オイルフィルタの点検・交換 |
● |
● |
- |
| 点火プラグの点検・交換 |
● |
● |
△ |
| エアエレメントの点検・交換 |
● |
● |
△ |
| 圧縮機ベルトの点検・交換 |
● |
● |
△ |
| ドレンフィルタ充填石の点検・追加 |
△ |
△ |
- |
| ドレンオイルフィルタの交換 |
● |
● |
- |
| 冷却水強化剤の追加 |
△ |
△ |
- |
| 冷却水量の点検・補充（FULL レベルまで補充） |
△ |
△ |
△ |
| 冷却水漏れの点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| エンジンオイル漏れの点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| 排気ガス漏れの点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| 排気ドレンホースの点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| 燃料ガスホースの点検・交換 |
△ |
● |
△ |
| 燃料ガスホースクランプの点検・交換 |
△ |
● |
- |
| 燃料ガス漏れの点検 |
△ |
△ |
△ |
| 圧縮機の点検 |
△ |
△ |
△ |
| 冷媒、冷凍機油漏れの点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| 冷媒配管、冷却水配管の干渉点検 |
△ |
△ |
△ |
| 換気ファンの点検（対象機のみ） |
△※ |
△※ |
△※ |
|
項目
|
メンテナンス
インターバル
|
点検
|
|
5年
|
10年
|
| エンジンのバルブ洗浄 |
▲※ |
▲※ |
-※ |
| エンジンバルブクリアランスの点検・調整（対象機のみ） |
△ |
△ |
△ |
| アンカーボルトの点検 |
△ |
△ |
△ |
| 発電機の点検（対象機のみ） |
△※ |
△※ |
△※ |
| 発電機ベルトの点検・交換（対象機のみ） |
● |
● |
△ |
| オイルフロート SW の清掃と点検（対象機のみ） |
△ |
△ |
△ |
| 室外熱交換器ルームの排水点検 |
△ |
△ |
△ |
| アキュムレータ凝縮水の排水点検 |
△ |
△ |
△ |
| 配線・コネクタの確認の点検 |
△ |
△ |
△ |
| エンジンの始動性の点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| 運転異常音の点検 |
△※ |
△※ |
△※ |
| エンジン・スタータ発停回数チェック |
△ |
△ |
△ |
| コンプレッサ運転時間・発停回数チェック |
△ |
△ |
△ |
| 室外熱交換器の点検 |
△ |
△ |
△ |
| 室内エアフィルタの点検 |
△ |
△ |
△ |
| リモコン動作の点検 |
△ |
△ |
△ |
| 室内ユニットの温度測定 |
△※ |
△※ |
△※ |
●印は交換、▲印は洗浄、△印は点検・調整・補充を示します
※印の点検は運転状態でおこないます
遠隔監視システム「アイ・ニューロ」
「アイ・ニューロ」は、機器の運転情報を遠隔監視センターが株式会社NTTドコモのFOMA
®網を通じて監視します。さらにその情報をインターネットを介し、お客様をはじめ、ガス会社、サービス会社からも見ることができる監視システムです。
詳しくは
「GHP 遠隔監視システム」について
をご確認ください。
ネットワークイメージ図
保守契約に関するご質問
A
GHP で年間 2,000 時間使用した場合、自動車に例えると走行距離 8万㎞ に相当します。
よって GHP 専用に開発されたエンジンオイルを使用する事でベストコンディションを保ちます。
A
監視アダプター及び配線工事により、遠隔監視が可能になります。
万一のトラブルの際も故障箇所の予測等により、迅速なメンテナンス対応が受けられます。
但し、アダプター・工事費用はお客様負担となります。
A
契約開始月の 1ヶ月前までに指定口座へ入金して下さい。但し、1 年目は状況により請求が遅れる場合や同年に翌年分の支払いが発生する場合があります。
※お振込み手数料はお客様負担となります。
A
リモコンにてエラーコードをご確認下さい。
その後、下記コールセンターへご連絡下さい。
必要に応じて、サービス対応致します。
ご契約について
契約条件
| ● |
試運転より 5 年未満の機器に限ります（但し 10,000 時間を超えた場合は別途相談） |
| ● |
燃料ガスが都市ガス（13A・12A）・LPガスをご使用の機器（それ以外を使用の場合は別途相談となります） |
| ● |
契約期間は 1 ヵ年とし、試運転後 13 年又は 30,000 時間到達まで自動更新となります
但し契約内容の変更等が生じた場合、再契約が必要となります
|
| ● |
保守契約は前払制となります（契約開始の前月までに現金にて入金）
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契約修理の範囲と対象外
| ○ |
室外ユニット・室内ユニット・付属リモコンに関する故障が対象となります |
| ● |
フィルター清掃、室内（外）の熱交換器の洗浄は別途有償作業となります |
| ● |
使用環境による故障は対象外となります（室内フィルター詰まり、汚れによる排水不良、室内（外）熱交換器腐食、詰まり等）
|
| ● |
オプション部品の故障は対象外となります（例、集中リモコン、加湿器、料金システム等）
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| ● |
取扱い不良によって生じた故障、施工要因・外的要因による故障も対象外となります |
| ● |
営業保障等損害賠償は対象外となります |
設計標準使用期間について
| ● |
ガスヒートポンプエアコン室外ユニットを設置後、13 年または運転時間が 30,000 時間を超えてご使用になる場合、使用のしかたによっては、重大な事故につながる恐れがあります。必ずお買上げの販売店または、弊社お客様ご相談窓口（コールセンターまたは、最寄の営業所）にご相談下さい |
アイシン精機株式会社
〒448-8650 愛知県刈谷市朝日町2-1
保守契約のご用命は、下記のコールセンター及びアイシン GHP 営業所またはアイシン指定サービス代理店にてお受けいたします。
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 最初に186をダイヤルしていただくと電話番号が当社の電話に通知されて、
折り返しの連絡等がスムーズに行えます。
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TEL
|
0570-03-8341（携帯電話からはかかりません）
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TEL
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0566-63-5741（携帯電話用）
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|
FAX
|
0566-24-8117
|
|
FAX
|
0566-24-9807（部品専用）
|
|
〈受付時間〉
|
平日 |
／8:00〜20:00（6月〜9月は 22:00 まで） |
|
土日祝日 |
／8:00〜18:00 |
| 年末・年始・当社休日／8:00〜18:00 |
